隨著信息技術及其應用的不斷發展，作為信息系統的通信中心、運營中心、測試中心和災備中心，承擔著核心業務運營、信息資源服務、關鍵業務計算、數據存儲和備份，確保業務連續性等重要任務。業務集中、數據中心是整個信息化的核心。因此，數據中心運維管理問題越來越得到業內的廣泛重視。

數據中心對運維的要求是：事前預警：在故障出現之前，管理人員應該能在任何時間，任何地點接收到告警信息，并及時處理問題，把故障隱患扼殺在搖籃中;事中恢復：天有不測風云，即使是再完美的方案也可能有預料之外的故障，為保證在更短時間內恢復業務，關鍵數據不因故障丟失，我們需要有完整備份方案來應對自如;事后存檔，以便吸取教訓，避免故障二次發生。通過以上方法保證業務7*24小時高效穩定運行。

從數據中心的日常業務運維方面考慮，則主要有日常檢查、應用變更、軟硬件升級、突發故障等

1、日常檢查：
任何的故障在出現之前都可能會有所表現，小的隱患不消除，可能導致重大的故障出現，所以數據中心日常的例行檢查可以及時發現一些運行中的隱患。根據數據中心承載業務重要性的不同，要對數據中心里的所有運行的設備進行例行檢查。檢查服務器應用服務是否正常，CPU內存等利用率是否正常。對應用業務進行檢查，看業務運行是否正常。還有對數據中心的機房環境也要進行檢查，環境的溫度、濕度、灰塵是否合乎要求?？照{、供電系統進行運行良好，設備運行是否過熱，地板、天窗、消防、監控都是檢查的部分?？照{漏水、設備漏電都會對數據中心正常穩定運行產生危害，既要人為定期檢查也需結合自動化運維工作進行提前事前預警。

2、應用變更：
數據中心承載的業務不會是一成不變的，隨著業務的多樣化和不斷發展，經常要對業務進行調整，包括服務器和網絡的設置。對服務器和網絡設備操作進行相應的調整。根據應用的需要，及時準確做出變更。

3、軟硬件升級：
數據中心的設備一般運行周期為3-5年，不斷地有設備需要逐漸淘汰進行更換，也有一些設備因為存在軟件缺陷需要升級，因此軟硬件升級也是維護工作的一部分。軟硬件升級時需要做好回退機制，以防升級出現問題時無法回退，業務長時間無法恢復。

4、突發故障：
沒有任何一個數據中心是不出故障的，對于突發故障，我們將結合整體架構分析故障的觸發原因，迅速找到解決的方法，如果在短時間內找不到解決方法，也可以通過切換到備用設備上先恢復業務，再進行分析。數據中心日常維護工作實際上非常重要，關乎著整個數據中心業務的正常運行。通過多種組合方式保障數據中心根據運行情況，在事后及時調整架構也方便進行下一個階段的規劃。